Atendimento Suporte E-Commerce Via Chat

Estamos à procura de um Especialista de Relacionamento Digital - Suporte Chat para se juntar à nossa equipe na área de E-Commerce e Marketing Digital. Se você é apaixonado por ajudar os clientes a resolver problemas, tem excelentes habilidades de comunicação escrita e é um expert em E-Commerce e Marketing Digital, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades:- Fornecer suporte através do chat online para clientes em questões relacionadas a E-Commerce e Marketing Digital.- Compreender as necessidades e preocupações dos clientes e fornecer soluções adequadas e eficientes.- Gerenciar e documentar casos de suporte, garantindo o acompanhamento adequado e a resolução completa dos problemas dos clientes.OferecemosSalárioR$ 1.600,00 - (R$ 1.360,00 durante os 3 primeiros meses)Horário de TrabalhoManhãTardeNoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 - folga variávelBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Requisitos:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo (Preferencialmente Ensino Superior Completo ou Cursando);Inglês básico para leitura e entendimento da plataforma;Vagas Com ou Sem Experiência - Excelentes habilidades de comunicação escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa.- Habilidade para trabalhar em equipe, colaborar com colegas de trabalho e compartilhar conhecimentos e melhores práticas.