Auxiliar De Atendimento

A Apex América Brasil está buscando um profissional qualificado para a posição de Auxiliar de Atendimento. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades em telemarketing, e tem experiência com atendimento chat, atendimento por e-mail, e interações com o público, essa oportunidade é para você!Como Auxiliar de Atendimento, você será responsável por proporcionar um excelente atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e fornecendo suporte de primeira linha. Você será a interface principal entre a empresa e o cliente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e suas expectativas superadas.Requisitos:- Excelentes habilidades de escrita e fluência verbal.- Experiência em atendimento por chat e e-mail.- Capacidade de se adaptar rapidamente a diferentes situações e aprender novos sistemas.- Excelente capacidade de resolução de problemas e habilidades de comunicação interpessoal.- Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e multitarefa.Principais responsabilidades:- Prestar atendimento personalizado e eficiente aos clientes através de chat, e-mail e outros canais de comunicação.- Identificar e solucionar problemas dos clientes de forma rápida e eficaz.- Registrar e documentar todas as interações com os clientes, garantindo um histórico completo dos atendimentos.- Fornecer suporte técnico básico para os clientes, direcionando-os para a equipe especializada quando necessário.- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa, a fim de oferecer informações precisas e relevantes aos clientes.Nós valorizamos e investimos no nosso time. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui excelentes habilidades de escrita e fluência verbal, e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, se candidate agora mesmo! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e avaliar seu perfil.A Apex América Brasil é uma empresa inclusiva e valoriza a diversidade. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de idade, gênero, raça, religião, deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei. Benefícios: -. Vale Transporte -. Convénio Farmácia -. Remuneração Variável -. Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Assistência Médica