EndereçoRede de Colégios e Cursos, contrata;
Cargo: Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Regime de Contratação: CLT - Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades: Auxiliar a secretária escolar nas tarefas de Secretaria; Dar suporte no recebimento de mensagens por programas de mensagens instantâneas (WhatsApp, telegram e afins); Auxiliar na atualização de planilhas/CRM´s (bitrix, tutor e afins) com base na orientação passada pelo setor Comercial; Auxiliar na organização e na manutenção de cadastro de alunos (atualizações de telefone, endereço, e-mails e afins); Dar suporte na inserção no sistema as informações relativas à mensalidade/atividades extras/ atividades pedagógicas; Auxiliar no Atendimento ao Cliente e a pais e alunos, dando andamento às demandas apresentadas; Receber visitantes na recepção cumprimentando, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente; Assessorar no agendamento de Atendimento com coordenação e direção (além de agendamento de bolsão); Contribuir para que a área do atendimento esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário; Colaborar passando informações relacionadas ao colégio pessoalmente e por telefone/e-mail; Dar suporte no cadastro dos alunos no sistema da instituição, informando bolsas, atualizar CRM e manter o fluxo de Atendimentos em dia; Auxiliar na atualização do cadastro, sempre que necessário; Participar dos treinamentos da empresa a fim de manter-se atualizado com as rotinas da escola; Seguir os parâmetros fornecidos pela Gestão da Unidade na negociação de novas matrículas; Auxiliar, no ato da matrícula, a programação do plano de pagamentos do aluno no sistema; Realizar funções correlatas pertinentes ao cargo.
Formação e experiências desejáveis: Experiência com vendas e Atendimento ao público; Boa dicção verbal; carisma e foco.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Araruama
Benefícios: - Vale Transporte
Horário de Expediente: 44h semanais, de segunda à sábado , de 10h às 19h e aos sábados 4h
Salário: Enviar pretensão salarial
