Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Analisar dados da carteira de clientes, buscando a identificação e segmentação nos diferentes perfis;
- Desenvolver modelos preditivos com base nos comportamentos;
- Tratar os dados existentes ou externos para produzir conhecimento que possa subsidiar a tomada de decisões;
- Realizar estudos estatísticos por análises de Dados avançados para criar hipóteses para fidelizar, reter e conquistar mais clientes;
- Elaborar apresentações para explorar e expor os resultados dos modelos e descobertas;
- Desenvolver hipóteses por análise de Dados avançados;
- Tratamento, limpeza e exploração de Dados;
- Qualificar os dados;
- Criar Dash com ferramentas de Mercado sobre estudo de nossos clientes;
- Apoiar na evolução de nossos painéis já criados.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Linguagens de programação como Python, R, SQL e Java entre outros.
- Conhecimento de técnicas de análise de Dados, como estatística, aprendizado de máquina e inteligência artificial.
- Atuação com Zendesk.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Oportunidade para atuar 2 dias presenciais na TOTVS Matriz - SP.