Coordenador De Atendimento

Requisitos
Ensino médio completo
Experiência em Saúde ocupacional
Experiência no sistema SOC.
Conhecimento Excel nível intermediário (controles diversos em planilhas);
Habilidades como iniciativa, comunicação eficaz e forte capacidade de relacionamento interpessoal.
Facilidade no aprendizado, além de exibir organização exemplar e uma abordagem focada nos processos de controle com prazos. Possui também noções sólidas de administração do tempo, considerando cuidadosamente as prioridades em todas as atividades.

Atribuições
Gestão de equipe;
Apresentação do PGR aos clientes;
Validação documental;
Reunião mensal de alinhamento junto ao cliente;
Supervisão e controle de SLAs;
Acompanhamento de tratativas técnicas;
Acompanhamento de In Company;
Up Sell;
Controle de renovações contratuais, junto ao gerência de Atendimento;
Indicadores de saúde, segurança, tempo de resposta, qualidade de serviços internos; Controle da realização de periódicos;
Venda da Blindagem Industrial.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.349,95 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Experiência:

• Sistema de Gestão em Segurança e Medicina do Trabalho: SOC? (Obrigatório)
• Saúde ocupacional (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial