EndereçoEstamos no mercado há mais de 30 anos , inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.
Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.
Esperamos você para fazer parte do nosso time! #SejaTEL
- Formação em nível Superior Completo;
- Experiência prévia como Gestor ou Especialista / Sr;
- Imprescindível Experiência com carteiras Inbound (Receptivo);
- Domínio em Excel
- Conhecimento em Capacity Planning;
- Conhecimento em Construção de Forecast e tratamentos de curvas intra diárias e intra horárias
- Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)
- Liderança e protagonismo;
- Raciocínio Lógico e objetividade
- Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos / externos
- Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados
- Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos
- Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades interna
- Habilidades básicas com SQL
- Dimensionamento de metas, projeções de forecast
- Dimensionamento em WFM e Planilha (Células Receptivas)
- Acompanhamento de Indicadores e planos de reversão para desvios
- Desenvolvimento e gestão por resultados do time de Planejamento
- Construção de apresentações executivas
- Elaboração de Orçamentos e RFP's
Há mais de 30 dias
