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Tel SpVer mais

addressEndereçoBarueri, SP
CategoriaAdministração

Descrição do trabalho

Atividades :

  • Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos / externos
  • Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)
  • Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados
  • Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos
  • Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades interna
  • Domínio em Excel
  • Habilidades básicas com SQL
  • Dimensionamento de metas, projeções de forecast
  • Conhecimento em Capacity Planning;
  • Dimensionamento em WFM e Planilha (Células Receptivas)
  • Acompanhamento de Indicadores e planos de reversão para desvios
  • Desenvolvimento e gestão por resultados do time de Planejamento
  • Construção de apresentações executivas
  • Elaboração de Orçamentos e RFP's
  • Conhecimento em Construção de Forecast e tratamentos de curvas intra diárias e intra horárias

Desejável :

  • Experiência prévia como Gestor ou Especialista / Sr;
  • Imprescindível Experiência com carteiras Inbound (Receptivo);
  • Formação em nível Superior Completo;
  • Liderança;
  • Raciocínio Lógico e objetividade;
  • Comprometimento;
  • Local de trabalho : Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico : Coordenador
  • Há 17 dias
Refer code: 1556223. Tel Sp - O dia anterior - 2024-03-01 15:37

Tel Sp

Barueri, SP
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