EndereçoWe are looking for an experienced Coordenador(a) de BPO [INTERNAL] to join our passionate team at Meta in São Leopoldo Rio Grande do Sul
Growing your career as a Full Time Coordenador(a) de BPO [INTERNAL] is a fantastic opportunity to develop excellent skills.
If you are strong in planning, project management and have the right experience for the job, then apply for the position of Coordenador(a) de BPO [INTERNAL] at Meta today!
O que procuramos?Como Coordenador(a) de BPO, você será responsável porsupervisionar e coordenar as operações de outsourcing de processos de negócios(BPO). Sua principal função será garantir a eficiência, qualidade e eficácia dosprocessos terceirizados, mantendo uma comunicação clara e eficaz com todas aspartes envolvidas. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades denegociação, comunicação e organização, além de ser capaz de liderar equipesmultidisciplinares.Atribuições principais: Apoiar no estabelecimento e garantir o cumprimento dos objetivos do projeto;Criar cronogramas, liderar reuniões, acompanhar escopos, prazos e prioridades condicionais;Apoiar o Gerente de Operações na garantia do quadro de profissionais exigidos no projeto, analisando o perfil desejado e participando do avanço processo de seleção com o setor responsável; Apoiar as áreas de negócio no entendimento dos tratamentos e fluxos de dados da empresa;Acompanhar reuniões de alinhamento e diretrizes com o cliente;Organizar dados e gerar relatórios, subsidiando tomadas de decisões;Realizar negociações de prazos e entregas;Apoiar o Gerente de Operações em projetos de escopo aberto;Coordenar um equipe do projeto/alocação, garantindo o padrão de governança da Meta;Divulgar estratégias e informações para a equipe de apoio.Requisitos: Ensino superior cursando ou completo.Diferenciais: Experiência em gestão de projeto;Experiência com gestão de entregas e de relacionamento com fornecedor externo;Visão sistêmica;Boas habilidades de negociação, comunicação e organização;Resolução de conflitos.Localidade da posição: São LeopoldoPor que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo . Além disso, somos uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?- Somos pessoas ocupadas pessoas- Pensamos e agimos como donos- Temos ganho por performance- Crescemos e aprendemos juntos- Buscamos excelência e simplicidade- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, opinião religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se acordos? Então, #VemSerMeta!
Benefits of working as a Coordenador(a) de BPO [INTERNAL] in São Leopoldo Rio Grande do Sul:
● Learning opportunities
● Company offers career progression opportunities
● Attractive package
