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Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.   Tudo isso pois somos feitos de gente! /n Ensino Superior completo; Gestão de projetos; Conhecimento de Metodologias Ágeis; Vivência com gestão de equipes; Conhecimento em CRM; Conhecimento em Pacote Office; Boa comunicação oral e escrita Serão diferenciais: Experiência com gestão de times de Devs; Conhecimento em Salesforce; Pós-graduação e Mestrado. /n Gestão funcional (acompanhamento, desenvolvimento e performance) do time de desenvolvedores Salesforce - CRM, Marketing Cloud e Chatbots; Responsável por interagir com os SDM's (Service Delivery Managers) garantindo a qualidade das entregas realizadas pelo time; Evoluir e acompanhar a eficiência da estratégia omni-channel da companhia; Atuar junto aos times das Unidades de Negócio para entender necessidades e gaps operacionais nos canais de atuação, em especial telefonia e chatbot; Participar ativamente na proposta de evoluções do ambiente de CRM dentro do planejamento de iniciativas trimestrais.

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