Job description
Olá!
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada embancassurance, edistribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Polishop Seguros, Ben.up , Omni1 e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional .
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere , o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Flex , o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial nossos escritórios e 2 dias de casa.
Main responsibilities- Gestão funcional (acompanhamento, desenvolvimento e performance) do time de desenvolvedores Salesforce - CRM, Marketing Cloud e Chatbots;
- Responsável por interagir com os SDM's (Service Delivery Managers) garantindo a qualidade das entregas realizadas pelo time;
- Evoluir e acompanhar a eficiência da estratégia omni-channel da companhia;
- Atuar junto aos times das Unidades de Negócio para entender necessidades e gaps operacionais nos canais de atuação, em especial telefonia e chatbot;
- Participar ativamente na proposta de evoluções do ambiente de CRM dentro do planejamento de iniciativas trimestrais.
- Ensino Superior completo;
- Gestão de projetos;
- Conhecimento de Metodologias Ágeis;
- Vivência com gestão de equipes;
- Conhecimento em CRM;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Boa comunicação oral e escrita
Serão diferenciais:
- Experiência com gestão de times de Devs;
- Conhecimento em Salesforce;
- Pós-graduação e Mestrado.