Especialista De Infraestrutura De Ti Junior

Estamos com uma oportunidade para Especialista de Infraestrutura de TI Jr em um dos nossos clientes, multinacional com sede no Japão líder absoluta no segmento de motocicletas no Brasil. Ao todo, são mais de 400 subsidiárias e afiliadas nos quatro cantos do planeta. Toda a operação acontece com a dedicação de mais de 200 mil colaboradores espalhados pelo mundo, movidos pelo espírito de inovação presente no DNA da companhia.Requisitos:Conhecimento em Infraestrutura De TI, redes ferramentas e hardwaresCursando ensino superior em Redes e áreas relacionadas Conhecimento em Windows serverConhecimento em servidores virtuais e físicosConhecimento desejáveis:Servidores AS400 e LinuxPrincipais atribuições:Auxiliar na elaboração de M&D e estabelecer o plano de atendimento dos temas relacionados à Infraestrutura De TI, observando o plano de atualização tecnológica de hardware e software, além das novas necessidades requeridas pelas áreas de negócio.Auxiliar na definição do plano orçamentário para aquisição de hardware e software em atendimento as metas, diretrizes e necessidades requeridas pelas áreas de negócio.Realizar o acompanhamento dos temas e orçamentos através CAPDo, identificando desvios e promovendo ações que garantam o melhor atendimento do plano estabelecido.Garantir condições de funcionamento, disponibilidade, performance e confiabilidade operacional dos hardwares e softwares, mediante implantação e/ou atualização tecnológica.Monitorar e executar os incidentes e requisições abertas pelos usuários, garantindo o nível de serviço estabelecido (SLA).Acompanhar e/ou configurar instalações de equipamentos, garantindo a utilização conforme a necessidade dos usuários e padrões pré-estabelecidos.Elaborar manuais e procedimentos de apoio para utilização de softwares e hardwares da área, padronizando critérios e/ou aperfeiçoando padrões técnicos que facilitem a atuação e utilização adequada dos recursos.Desenvolver e administrar temas, metas e projetos de baixa complexidade com autonomia, bem como atuar em temas de média complexidade com suporte, visando atender o plano estabelecido nas metas e diretrizes (CAPDo).Desenvolver e implementar os temas de média complexidade observando as regras e procedimentos de TI local, regional e global.Realizar a criação e a manutenção de registros do acervo (hardware e software) da empresa, mantendo os itens de configuração atualizados.Prestar atendimento de baixa e média complexidade em dificuldades identificadas pelos usuários, atendendo os chamados que envolvam software e hardware, promovendo a solução de problemas e dificuldades operacionais.Contribuir para a garantia dos níveis adequados de utilização dos recursos (equipamentos e serviços) da área, identificando necessidades de ações preventivas e corretivas e oportunidades de melhoria.Garantir que os serviços de TI atendam na sua totalidade todas as normas e procedimentos estabelecidos pela HDA e HSA. Auxiliar a coordenação da equipe de terceiros, através do acompanhamento dos indicadores de performance, visando o cumprimento de prazos (SLA) com a qualidade exigida.Experiência Profissional requerida:Experiência em análise de sistemas: conhecimento em análise de requisitos, elaboração de especificações funcionais, mapeamento de processos, modelagem de dados, entre outros.Conhecimentos técnicos em TI: Infraestrutura conhecimento em tecnologias e sistemas de informação, como linguagens de programação, bancos de dados, plataformas de desenvolvimento, arquitetura de sistemas, entre outros.Experiência em gestão de projetos: habilidade em planejamento, organização, coordenação e controle de projetos De TI, incluindo o gerenciamento de prazos, custos, escopo e qualidade. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Plano de saúde -. Plano odontológico -. Auxílio creche -. Seguro de Vida