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Forma de trabalhoAtividades:
Contribuir para a eficácia do sistema de CRM (Clieent), garantindo uma gestão precisa e atualizada das informações; Participar ativamente no atendimento ao cliente, assegurando uma experiência positiva e acolhedora; Colaborar na construção e manutenção de relacionamentos sólidos com os clientes via Whatsapp, telefone e e-mail; Contribuir na gestão da agenda das consultorias e atendimentos do Escritório Adrielly Moura; Confirmar os horários das reuniões com as famílias, enviar lembretes de compromissos e lidar com possíveis ajustes na agenda; Manter registros precisos dos clientes, garantindo a idade das informações; Trabalhar em estreita colaboração com a agência dE Marketing parceira no planejamento e execução de estratégias para as redes sociais; Auxiliar no planejamento e organização de eventos, como workshops, lives e webinários; Contribuir para a criação e edição de conteúdos, como vídeos da rotina da equipe do Escritório Adrielly Moura e redações para o blog; Trabalhar em conjunto com outras equipes internas do escritório para garantir coesão e alinhamento das iniciativas e atividades; Apoiar na análise de dados do CRM, site e redes sociais para identificar oportunidades; Prestar suporte administrativo de acordo com outras demandas do escritório. O que você precisa ter e saber:
Cursando ensino superior em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
Habilidades em organização, agendamento, manuseio de registros e processos administrativos para manter o fluxo de trabalho eficiente.
Proficiência em português para comunicação escrita e verbal com os clientes.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
