Executivo de Soluções de Negócios II - Supply Chain 6days ago Pay Competitive Employment type Full-Time Job DescriptionReq# : 2609919 Descrição : Acreditamos no poder transformador datecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção deuma sociedade mais diversa e inclusiva.
Como a maior empresabrasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política eprograma de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cadavez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
MISSÃO DO CARGO : Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS porintermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio nagestão de sua carteira de clientes, buscando seu maior nível desatisfação.
- O QUE VOCÊ VAI FAZER : Gerir sua carteira de clientes econstruir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevaro nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidadesdo AR nos indicadores de NPS (Farmer);
- Elaborar e executar o planotático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultadosde vendas no segmento / região de atuação;
- Elaborar propostas no CRM,negociando e fechando os contratos com o cliente / prospect;Gerir ofunil de vendas, identificando e qualificando oportunidades denegócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidaspela TOTVS;
- Acompanhar e manter todos os dados relativos àtrajetória dos clientes (empresas / oportunidades) atualizados noCRM, tais como : registro de visitas comerciais, follow up deatividades e fatos relevantes;
- Antecipar e diagnosticar demandas declientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências domercado / segmento;Facilitar a resolução de demandas dos clientes eprospects, articulando com profissionais ou áreas internasresponsáveis;
- Atender os leads gerados pela área de Negócios eProspecção no ciclo completo de vendas;Registar no CRM e comunicara área de Estratégia Comercial / Operações e Segmentos, informaçõesrelevantes sobre mercado / carteira;
- Acompanhar o ciclo de entrega dosprodutos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nassoluções dos eventuais problemas;
- Realizar o pós-venda junto aosclientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, alémde gerar novas oportunidades;
- Report de pipeline e forecast no CRM,utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidadedo potencial de Negócios;
- Informar e garantir a participação dosseus clientes / prospects em eventos / treinamentos;Orientar Executivosmais juniores em visitas a clientes e / ou prospects, dominando erepassando conhecimentos sobre abordagens comerciais e formas deatuação de acordo com o perfil / segmento do cliente / prospect;
Estaratualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novosmodelos de Negócios pautados em tecnologia;Desenvolver abordagenscomerciais por meio de Soluções cross voltadas aos segmentos deatuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente / prospectsobre os produtos e serviços TOTVS.
Outros requisitos : O QUEESPERAMOS DE VOCÊ : Formação : Graduação completa, preferencialmenteno segmento de atuação.Cursando Pós Graduação, Especialização ouMBA.
Conhecimentos específicos : Pacote Office Excel ePowerPoint;Pacote Google Workspace;Ferramentas de BI;CRM desejável;Vendas Consultivas;
Metodologia de Atendimento;ModeloHibrido;Atuação em São Paulo e região;Segmento de Manufatura eLogística. About the company TOTVS SA is a Brazilian softwarecompany based in São Paulo. #J-18808-Ljbffr