Endereço- MISSÃO DO CARGO : ;
- Realizar negociações e venda de hospedagem e serviços, assegurando a fidelização dos clientes e o atingimento das metas propostas pela Empresa. ;
- PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES : ;
- Experiência comprovada na atuação de eventos e vendas para clientes M.I.C.E. ;
- Prospecção de novos clientes e briefing para eventos e convenções no Resort. ;
- Responsável pela captação de demanda e conversão de venda. Atuação focada no dia a dia em visita ao cliente, treinamentos e capacitações online. ;
- Agendar e realizar visitas a clientes, após contatos telefônicos, no intuito de viabilizar novos negócios. ;
- Realizar ações de relacionamento com os clientes divulgando os serviços do Resort em almoços, cafés da manhã e outras ações de marketing, com o objetivo de fidelização e geração de negócios. ;
- Prospectar diariamente novos clientes, realizando visitas, com o objetivo de apresentar a empresa, ampliar a carteira de clientes e as possibilidades de negociações. ;
- Efetuar análise de clientes, após a realização de visitas, identificando o potencial de vendas e estabelecendo melhores negociações com relação ao nível tarifário. ;
- Inserir no sistema informações pertinentes as visitas e negociações realizadas, para acompanhamento e follow up por parte do gestor imediato e manutenção do histórico do cliente. ;
- Acompanhar o envio de rooming list, assinaturas de contrato e pagamentos realizados, no período que antecede os eventos, a fim de tomar providências em caso de divergências. ;
- Realizar visitas de pós vendas, com o objetivo de fidelizar os clientes e verificar o feedback em relação aos serviços prestados. ;
- Negociar tarifas, através de contato telefônico, e-mail ou reuniões, objetivando a concretização da venda. ;
- Atualizar constantemente a carteira de clientes, visando a manutenção do banco de dados atualizado. ;
- Executar tarefas correlatas as descritas a critério do gestor imediato. ;
- Formação : ;
- Ensino superior completo em Administração, Turismo ou afins. ;
- Conhecimentos Necessários : ;
- Vivências na área comercial. Carteira de Clientes MICE na cidade de São Paulo. ;
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