EndereçoOferta de Emprego - Gerente de Operações na Vik Tech and Services
A Vik Tech and Services está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Gerente de Operações.
Buscamos alguém com experiência prévia como Gerente de Operações call center no banco Safra, com disponibilidade para atuar de segunda a sexta em horário comercial, e que tenha fácil acesso à região da Avenida Paulista.
Responsabilidades :
- Gestão de operações de vendas, SAC, PF, financeira, ouvidoria e cobrança
- Desenvolvimento e implementação de estratégias operacionais para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados
- Gerenciamento de equipe e acompanhamento de indicadores de desempenho
- Estabelecimento de metas e objetivos operacionais alinhados com a estratégia da empresa
- Identificação de oportunidades de melhoria e implementação de ações corretivas
Requisitos :
- Experiência prévia como Gerente de Operações em call center, preferencialmente no banco Safra
- Conhecimento em gestão de operações de vendas, SAC, PF, financeira, ouvidoria e cobrança
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança
- Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões estratégicas
- Formação acadêmica em Administração, Gestão de Negócios ou áreas relacionadas
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e sistemas de CRM
Oferecemos :
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira
- Remuneração competitiva e benefícios adicionais
- Integração em uma equipe engajada e colaborativa
Se você se identifica com o perfil descrito e está em busca de novos desafios, envie seu currículo atualizado para o e-mail recrutamento@vikservices.
com.br Inclua no assunto do e-mail : "Candidatura - Gerente de Operações - Vik Tech and Services".
Na Vik Tech and Services, valorizamos a diversidade e a inclusão, e acreditamos que a diversidade de habilidades e perspectivas enriquece nosso ambiente de trabalho.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e explorar juntos as oportunidades que temos a oferecer. Venha fazer parte do nosso time!
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Telemarketing - Backoffice
- Nível hierárquico : Gerente
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- Gestão de operações de VENDAS, SAC, PF,FIANCEIRA, OUVIDORIA e COBRANÇA
- Gerente de operações call center Safra
- atuar no banco safra
- disponibilidade para atuar de segunda a sexta
- horário comercial
- ter fácil acesso a Paulista
