EndereçoDirecionar a alocação de novos projetos, tendo como base o headcount atualizado de cada contrato. Acompanhar constantemente os contratos e projetos para se antecipar a possíveis problemas, garantindo que medidas corretivas e preventivas sejam aplicadas com velocidade.
Gerenciar o orçamento da operação juntamente com a área financeira. Conduzir reuniões de follow up para direcionar e apoiar os gestores dos contratos no processo de gestão.
Conduzir follow ups semanais com área de suporte sobre recursos e desafios da operação. Reporte semanal para o CEO sobre a operação (Termômetro de projetos + Eficácia de contratos).
Apoiar na implementação de novas ferramentas que agreguem aos processos atuais da operação. Avaliar periodicamente a estrutura dos contratos buscando maximizar recursos.
Construir reportes trimestrais / mensais referente aos KPIs da operação. Trabalhar a gestão de pessoas para facilitar o processo de evolução técnica do time e indicar a necessidade de novos membros.
Avaliar e propor melhorias nos processos e serviços.
GERENTE DE OPERAÇÕES - SERVIÇOS E FACILITIES1VR+ PLANO DE SAUDE + PARTICIPAÇÃO
Requisitos : Formação superior completa com Pós ou MBA em Gestão de Projetos e / ou Pessoas. Atualizado e familiarizado com metodologias ágeis.
Conhecimentos de práticas de feedback / acompanhamento de equipe e repertório sobre liderança. Experiência atual ou anterior com operação e gestão de contratos de terceirização de SERVIÇOS E mão de obra especializada.
Ter gerido área de uma empresa ou um núcleo de operação ou unidade de negócios. Ter liderado times. Ter sido responsável por definir a alocação dos recursos de uma operação, maximizando eficiência.
Disponibilidade para atuar em regime 100% presencial.
