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SalárioEstamos em busca de um profissional para atuar em nosso time como Gerente de Projetos.
Local: São Paulo
Jornada: Presencial
- Imprescindível experiência em SOC
Atribuições:
Ø Conduzir projetos prezando pelo cumprimento dos prazos e garantindo que estejam dentro dos custos preestabelecidos.
Ø Conduzir ações estratégicas e analisar seus impactos para a empresa
Ø Fazer a distribuição de tarefas e possíveis remanejamentos durante a execução das atividades.
Ø Levantar métricas adequadas e apresentá-las aos stakeholders, de modo que eles acompanhem o desenvolvimento das ações voltadas aos projetos.
Ø Ocasionalmente, trazer soluções para situações adversas que aconteçam e que podem envolver colaboradores, fornecedores ou custos.
Ø Construir e analisar processos existentes.
Ø Desenvolver KPIs para acompanhamento de projeto e operação.
Ø Desejável possuir experiência com operações 24/7 (SOC/NOC).
Ø Acompanhar a evolução das atividades e o nível de produtividade dos executores.
Ø Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto.
Ø Ser uma figura de liderança, passando segurança e abertura para ser o ponto focal dos envolvidos nos projetos.
Ø Comunicar-se muito bem, para que todas as partes entendam quais são os papéis a serem desempenhados durante a execução dos projetos.
Ø Ter agilidade para tomar decisões no dia a dia, pois, muitas vezes, os projetos sofrem modificações e é preciso saber lidar com tais situações.
Ø Ter uma visão de médio prazo, conseguindo vislumbrar os possíveis desdobramentos dos projetos.
Habilidades pessoais:
Ø Fortes habilidades técnicas de identificação e resolução de problemas.
Ø Possuir aptidão para gerir pessoas, buscando ter assertividade para alocar cada indivíduo na melhor posição, cuidando de nosso maior ativo, pessoas.
Ø Capacidade de negociação, para negociar prazos e entregáveis com cliente.
Ø Senso crítico, ser capaz de questionar com intuito de entender no detalhe como tudo funciona.
Ø Flexibilidade e capacidade de adaptação.
Ø Ser resiliente.
Ø Excelentes habilidades de comunicação, procurando sempre apoiar seus colegas em toda a organização, se mostrando aberto a compartilhar/apresentar informações e conhecimentos.
Ø Altamente motivado, com uma forte ética de trabalho e capaz de trabalhar efetivamente sob supervisão e com uma paixão por fornecer serviço de alto padrão.
Ø Comprometido em priorizar o trabalho com base nos objetivos do negócio.
Ø Demonstrar capacidade de pensar através de situações fora da norma e desenvolver soluções adequadas para isolar a causa raiz do problema.
Escolaridade e Certificações:
Ø Ensino superior completo;
Ø Inglês intermediário;
