Responsável pelo planejamento, gestão e controle das funções de limpeza, organização e conservação do hotel, além das atividades administrativas, dentre os quais, inventário, controles de lavanderia e processos internos, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados, dentro dos custos estabelecidos e de acordo com seus recursos de pessoal, técnicos e materiais visando assegurar o alcance das metas.
Pré-requisitos :
Boa postura e apresentação, bom relacionamento interpessoal, comunicação verbal, habilidade em lidar com situações críticas, disciplina, dinamismo, liderança, organização, cortesia, pró atividade, detalhista, hospitalidade.
Formação acadêmica :
Superior / Hotelaria / Completo