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Randstad StaffingVer mais

addressEndereçoRio de Janeiro, RJ
type Forma de trabalhotemporário
salary SalárioR$3,501 - R$4,500 por mês
CategoriaInformática

Descrição do trabalho

Empresa multinacional especializada em tecnologias de abastecimento de combustível, automação e controle pra indústria contrata para posição temporária:
Modelo de trabalho:  100% presencial
Escolaridade mínima:  Superior completo em Administração ou Engenharias.
Requisitos :
Inglês Avançado (será testado)
Curso Técnico em Eletrônica ou Mecatrônica será considerado um diferencial
Pacote Office
Power BI
Habilidades de Negociação
Atendimento a Clientes
Espanhol Intermediário (desejável)
Atividades :
Liderar e desenvolver os assistentes da área de contratos, visando o cumprimento do escopo acordado com os Contratantes;
Liderar e desenvolver o time de primeiro nível de atendimento de Suporte Técnico, visando o cumprimento do termo de garantia e dos SLAs deste processo, e buscando a satisfação do cliente;
Preparar relatórios com os Indicadores de Performance dos contratos de serviços e Suporte Técnico;
Analisar e pesquisar melhoria contínua dos processos de atendimento, com foco na melhoria da experiência do cliente e a excelência no atendimento; ...
Refer code: 1620347. Randstad Staffing - O dia anterior - 2024-05-17 19:13

Randstad Staffing

Rio de Janeiro, RJ
Empregos de Lider Atendimento populares nas principais cidades

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