Operador De Teleatendimento Ativo (Telemarketing)

A MICROLINS é uma empresa especializada na venda de cursos profissionalizantes e idiomass; Estamos em busca de um Operador de TeleAtendimento Ativo (Telemarketing. Não é necessário experiência) para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades de comunicação e gosta de superar metas, essa vaga é para você!Perfil do Candidato:- Empatia: saber se colocar no lugar do cliente, entender suas necessidades e agir de forma acolhedora.- Proatividade: estar sempre disposto a antecipar problemas e buscar soluções de forma ágil.- Resiliência: capacidade de lidar com objeções, reclamações e situações de estresse de forma positiva e construtiva.- Paixão por atendimento ao cliente: ter prazer em ajudar e proporcionar uma experiência excepcional ao cliente.- Gostar de metas: ter foco em resultados e se empenhar para superar as metas estabelecidas.- Determinação: não desistir facilmente diante de desafios e trabalhar com persistência para alcançar os objetivos.- Crescimento profissional: estar aberto a aprender e se desenvolver constantemente, buscando oportunidades de crescimento dentro da empresa.Responsabilidades do cargo:- Realizar atendimento ativo de clientes por telefone, oferecendo nossos produtos e serviços;- Manter um alto nível de qualidade e eficiência durante as chamadas, garantindo a satisfação do cliente;- Registrar e acompanhar as vendas e os contatos realizados no sistema da empresa;- Contribuir para o cumprimento das metas individuais e coletivas da equipe de telemarketing;- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo produtos complementares aos clientes;- Tratar reclamações e objeções com profissionalismo e buscar soluções adequadas;Requisitos:- Ensino médio completo.- Experiência anterior em telemarketing ativo será considerada um diferencial.- Boa comunicação verbal e escrita.- Conhecimentos básicos de informática.- Capacidade de trabalhar em equipe e ter bom relacionamento interpessoal.Oferecemos:- Salário fixo compatível com o mercado;- Agressivas comissões e premiações por metas alcançadas;- Treinamento e capacitação constantes;- Oportunidade de crescimento profissional;- Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo.Se você se identifica com o perfil descrito e está em busca de uma oportunidade para crescer e se desenvolver em uma empresa inovadora e em expansão, nos envie seu currículo! Benefícios: -. Salário fixo compatível com o mercado; -. Agressivas comissões e premiações por metas alcançadas; -. Vale Transporte -. Vale Alimentação