Operador De Teleatendimento Ativo (Telemarketing)

*Operador de Teleatendimento – Efetivo**Horário/escala:* 6x1 das das 13:40 às 20:00*Local:* São Paulo – Zona Sul *Requisitos:*- Ensino médio completo- Não é necessário experiência, caso tenha, é um diferencial. - Afinidade com atendimento telefônico- Noção de informática. *Atividades:*- Orientar os clientes sobre os serviços e produtos oferecidos, através de ligações telefônicas e meios de comunicação digital;- Contribuir para a boa experiência do cliente realizando escuta ativa e registro de reclamações, sugestões e elogios;- Otimizar o acesso aos serviços da empresa, realizando o agendamento dos exames, vacinas e coletas domiciliares e orientando os clientes sobre os preparos e recomendações de cada procedimento;- Auxiliar nos processos internos sobre convênios e agendamentos, através da comunicação com as unidades e as operadoras de saúde.