Para captar a atenção do público na era digital, nos últimos anos o Estadão vem investindo pesado em tecnologia de ponta, mudança de cultura e manutenção do jornalismo de qualidade?
Sabia que o Estadão é o primeiro grande veículo do Brasil a utilizar a tecnologia desenvolvida pelo
Washington Post (sistema de publicação de conteúdo Arc) e que essa inovação trouxe muito mais agilidade e melhor performance para a empresa?
Os investimentos em tecnologia e a sincronia entre Redação, Estratégias Digitais e TI nos levaram a alcançar números inéditos e a conquistar alguns recordes e muitos prêmios.
Tudo isso mostra que o Estadão não é SÓ um jornal, ele é TAMBÉM um jornal! Somos uma empresa multiplataforma (impresso, online, mídias sociais, rádio, podcast, TV e eventos).
O Grupo Estado nasceu em 04 de janeiro de 1875 e hoje é formado por três grandes negócios : Estadão, Agência Estado e Rádio Eldorado.
Com sede em São Paulo, o grupo possui sucursais em Brasília e Rio de Janeiro, além de correspondentes e colaboradores dentro e fora do Brasil.
Principais requisitos :
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Facilidade em se comunicar por telefone;
- Experiência com atendimento receptivo em call center;
- Ensino médio completo.
Habilidades que se espera :
- Comunicação clara;
- Resiliência.
Será um diferencial se você tiver :
- Conhecimento em sistemas Avaya, SAP CRM;
- Conhecimento sobre o produto do Estadão.
Seus desafios serão :
- Fará atendimento ao cliente por telefone (receptivo - SAC) :
- ao assinante do jornal.
- jornaleiro (quem vende o jornal).
- representante (que vende para o jornaleiro em cidades do interior).