REDE DE CONCESSIONÁRIAS CONTRATA!!!!! Responsabilidades e atribuições
Principais atividades da função:
- Recepcionar todos os clientes / visitantes, orientar e direcionar para área / setor responsável;
- Captar informações básicas dos visitante e registrar nos controles diários de Showroom e telefone;
- Atender chamadas telefônicas, prestar informações e direcionar para devida área / setor;
- Anotar e passar os recados;
- Acompanhar chamadas perdidas e retornar para todas através da plataforma de gestão de ligações;
- Realizar os registros de chamadas retornadas;
- Seguir script de atendimento presencial e telefônico;
- Envio de dash board do painel de gestão de chamadas;
- Auxiliar nas tarefas de apoio administrativo;
- Registro de informações de fluxo e test drive nos portais da montadora e planilhas de controles diários;
- Receber correspondências e destinar à área /setor correto;
- Colher assinatura nos protocolos de recebimentos de documentos;
- Contribuir com os processos de auditoria Montadora e Grand Brasil, bem como das empresas parceiras de consultoria;
- Seguir os procedimentos internos e reportar possíveis desvios aos responsáveis
· Fácil acesso a região de Alphaville, Barueri, SP;
· Experiência mínima de 6 meses na função;
· Boa comunicação oral;
· Facilidade e habilidade com atendimento ao cliente;
· Necessário agilidade, dinamismo, empatia, reproduzir informações.
Informações adicionaisSegunda a Sexta das 7:30Hs às 13:30Hs/ 13:00Hs às 19Hs Quinzenalmente aos sábados das 9Hs às 17Hs.
15 minutos de pausa
Vale Refeição R$15/dia;
Refeitório (caso queira levar refeição de casa);
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com academias - via Gympass;
Salário fixo de R$2260,88