Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes, visitantes e passageiros; prestar atendimento telefônico e fornecer informações em escritórios, consultórios ou hoteis; receber clientes ou visitantes; averiguar suas necessidades e encaminhar ao lugar ou a pessoa procurados; observar normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas; organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano.Receber clientes ou visitantes estrangeiros se comunicando para melhor atendê-los.