Recepcionista - Onco Ma - Oncologia D'or

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Requisitos:

- Formação: Ensino médio completo.

Atividades:

Realizar atendimento presencial ao cliente, abrindo atendimento no sistema e demais demandas em prol do atendimento de excelência.

Fazer atendimento telefônico e por plataforma digital, atendendo as demandas do paciente.

Ser prestativo e atencioso ao atendimento dos clientes. Chamando-os pelo nome prestando um bom atendimento.

Ser cuidadoso com as fichas de atendimento, tendo atenção e rapidez no atendimento.

Disponibilizar-se ao médico, nutrindo-o de informações sobre o atendimento, cuidar da agenda de consultas e ter atenção a alimentação do sistema.

Manter as informações corretas e atualizadas sobre os dados de consulta do paciente, bem como o encaminhador à clínica

Ter zelo pelo seu ambiente de trabalho, mantendo-o limpo e organizado.

Realizar resgate de no-show afim de garantir o reagendementos dos faltosos.

Acompanhar as confirmações de consultas pelo envio automatizado da ferramenta utilizar, bem como proceder com as contingências em casos necessários solicitados pela gestão;

Outras informações:

- Local de trabalho: Oncologia D'Or - São Luís-MA

- Escala de trabalho: Segunda à Sexta, das 07h:30 às 17h:30.

- Disponibilidade para treinamento.

Assistência médica, Convênio com empresas parceiras, Vale-refeição, Vale-transporte