Principais Atividades:
• Garantir a otimização da operacionalização das campanhas de Marketing Direto com visões omnichannel e cliente;
• Desenvolver testes para otimização de campanhas (testes a/b, testes multivariados), analisar resultados e fazer proposições para melhorar alavancas como aquisição de clientes, rentabilização (cross e up-sell) e blindagem; • Gerar, monitorar e analisar KPIs como CTR, CR, CPL etc. e sugerir meios para otimizá-los;
• Garantir a evolução da área dos pontos de vista tecnológico (ex: Martech) e de processos, indo desde a proposição até a implementação.
• Planejar com as áreas clientes e implementar a grade de campanhas de Marketing Direto, considerando desde expectativas de resultado até capacidades relevantes (capacidade por canal, por fornecedor etc.);
• Gerar insights que permitam a melhoria de resultados / custos das campanhas através dos estudos de seus resultados;
• Garantir informacional adequado para geração das campanhas; • Gerenciar fornecedores internos e externos de canais;
• Gerenciar e garantir as capacidades adequadas para as entregas (desde geração de mailing até volume dos canais);
• Garantir informacional adequado para gestão das campanhas / canais;
• Gerar insights para otimização das campanhas;
• Gerenciar orçamento de fornecedores / canais / plataforma de Martech;
• Implementar e gerenciar solução de Martech para otimização das campanhas com visões de jornada cliente e omnichannel (será o principal usuário da solução).
Experiência, conhecimento e formação:
• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Marketing, Economia e afins;
• Experiências em gestão / operacionalização de campanhas de Marketing Direto;
• Experiência em gestão de fornecedores (desejável); • Experiência com implementação / utilização de plataformas de Martech (ex: Salesforce, Adobe, Pega, Oracle, Acquia, SAS etc);
• Experiência com gestão de equipe;
• Conceitos básicos de finanças (para gestão orçamentária dos canais / fornecedores e avaliação de ações);
• Capacidade analítica.
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique Por Dentro Dos Nossos Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Gympass *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário E outros!
- Extensível a dependentes legais
Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙