Sobre a vaga

" Implantação e suporte técnico de firewall, redes e Wi-Fi;" Suporte técnico para time de campo de forma remota;" Elaboração de documentação As-built e checklists;" Atendimento de chamados por telefone, e-mail e/ou Whatsapp;" Apoio e treinamento para analistas de outros níveis;" Gestão de fila de chamados;" Participação de reuniões comerciais com clientes e parceiros;" Monitoramento e tratamento de tickets em ferramenta de service desk. " Habilitação tipo B" Conhecimento em: Office 365, sistemas operacionais Windows, Redes, Firewall;" Proatividade e vontade em aprender, pois atuamos com fabricantes de cyber segurança, Wireless e infraestrutura como: Fortigate, Blockbit, Ubiquiti, etc.);" Boa escrita e comunicação em português;

Tíquete Refeição, Celular fornecido pela empresa, Vale Transporte