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Forma de trabalho
SalárioJá pensou em fazer parte do melhor time de empresas De Atendimento ao cliente?Já pensou em poder representar uma GRANDE empresa que atua com publicidade e serviços online?Se sim, este trabalho é para você!?#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:- Atendimento a clientes B2B ou B2C de toda a América Latina que possuem anúncios ou potencial para promover postagens neste site.- Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.- Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em Espanhol.- Resolver questões não técnicas complexas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais- Ao receber contato do cliente, pode ser necessário fazer upsell de produtos relacionados de Digital MarketingSalário: R$ 2.356,20 + Benefícios + Plano de carreiraModalidade: Presencial e 1 (um) dia de casa;Escala: 5x2 – 8h12 de trabalho/dia - Folgas: sábado e domingo.O que nós estamos buscando (Requisitos):Ser maior de idade;Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial;Ter Ensino médio completo;Espanhol Fluente;Inglês intermediário;Disponibilidade para trabalho Presencial na Vila Olímpia - SP e 1 dia na semana de casa.Para trabalhar em casa, é necessário possuir os requisitos abaixo: REQUISITOS DE TECNOLOGIAINTERNETInternet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);Serviço de Internet deve ser cabeada;Para cuidar de você, oferecemos:Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;Participação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Ajuda de Custo para Trabalho em Casa: R$ 90,00Plano de CarreiraA partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.Esta vaga também é destinada para PCDs.Achou a vaga que você procurava?Inscreva-se já!Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Benefícios: -. Vale transporte -. Assistên
