Endereço Supervisionar a equipe através de motivação, observar sistemas DE ATENDIMENTO, conceder feedbacks, Realizar monitorações e treinamento, proporcionando um clima organizacional sadio, visando o atingimento das metas propostas;
Identificar as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa, propondo sugestões e soluções
Motivar a equipe, cumprindo as metas de qualidade e produtividade dos serviços de acordo com a campanha de atuação;
Responsável por atendimentos/contatos telefônicos ativos ou receptivos, visando atendimento de usuários de acordo com os procedimentos vigentes na Campanha, quando solicitado.
Contribuir para um clima organizacional sadio, através de um bom relacionamento em equipe.
Cumprir o Código de Ética e as Regras de Conduta estabelecidas pela empresa.Número de vagas: 4Local de trabalho: Vila Velha, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESBons conhecimentos no pacote office;Disponibilidade de horário – Seg. a domingoNecessário Técnico comprovado em telecomunicações, Eletrônica, informática ou afins ou Superior cursando nas áreas acima.
