Principais responsabilidades:o Fazer a gestão da equipe, mantendo os colaboradores motivados, treinados, reciclados e com baixo nível de absenteísmo e rotatividade;oGarantir o suporte operacional necessário para que as equipes de campo realizem de forma satisfatória suas atividades, mantendo a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.oRealizar o atendimento a ocorrência, de acordo com as normas e procedimentos da empresa, acompanhando-os até a finalização com emissão dos respectivos relatórios internos.oRealizar processos administrativos em relação a equipe do cliente.oInteragir com Supervisor de área, mantendo-o informado sobre assuntos operacionais e administrativos;oElaborar Atas, Planos de ação, Relatórios de Ocorrências, acompanhando os processos até sua finalização junto as partes envolvidas;oParticipar de reuniões com o cliente a fim de estreitar o relacionamento e aferir a qualidade dos serviços;oExecutar a movimentação antecipada de sua equipe para o dia seguinte;oEfetuar a avaliação mensal de qualidade em conjunto com o cliente com 100% de entrega das inspeções de posto. Benefícios: -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Celular Corporativo -. Veículo de empresa -. vale refeição -. Vale-transporte -. Assistência odontológica -. Participação nos lucros