Supervisor Técnico Jr - Sul

A CEABS Serviços está em busca de profissionais altamente qualificados para ocuparem as posições de Supervisor Técnico em nossa empresa. Buscamos candidatos que possuam as habilidades necessárias para exercer essa função de forma eficiente e eficaz.Nós valorizamos profissionais que possuam autoconhecimento, inteligência emocional, flexibilidade, criatividade, versatilidade, habilidade comunicativa, pensamento estratégico, foco em resultados, liderança, pensamento crítico, capacidade de trabalho em equipe e adaptabilidade. Essas características são essenciais para ocupar esse cargo e desempenhar as atividades do dia a dia de forma satisfatória.Além disso, o conhecimento prévio em tratativas junto à rede técnica é altamente preferencial para essa vaga. Esperamos que o candidato tenha experiência na gestão de equipes técnicas, para lidar de forma assertiva com situações que possam surgir no ambiente de trabalho. A capacidade de solucionar problemas e tomar decisões rapidamente é indispensável para ser bem-sucedido nesse cargo.O Supervisor Técnico será responsável por supervisionar e coordenar as atividades do departamento técnico, garantindo o cumprimento dos prazos e metas estabelecidos. Será necessário acompanhar e avaliar as equipes, garantindo que os procedimentos e políticas estejam sendo seguidos corretamente.Responsabilidades:- Atuar em atividades de campo realizando processos de prospecção, credenciamento e descredenciamento da rede técnica nas regiões de atuação;- Realizar visitas periódicas dentro dos respectivos STAs (Serviço Técnico Autorizado), realizando auditorias, seja volante ou ponto fixo;- Acompanhar atividades em campo, neste caso, realizar rotas com técnicos de sua região (aleatório) acompanhando a qualidade do serviço prestado, técnicas de instalação e postura comportamental do técnico;- Realizar de forma pontual o inventário do estoque de peças de seus STAs, preservando a saúde de estoque identificando possíveis desvios;- Garantir que o STA de responsabilidade tenhas soluções compatíveis com os atendimentos garantindo a efetividade nos serviços;- Garantir a disponibilidade de agendas técnicas, acompanhamento a capacidade diária dos respectivos STAs, solicitando inclusive o aumento de capacidade ou a implantação de mão obra conforme demandas de cada região de atuação;- Capilarizar de forma ordenada e estratégica a rede de técnica, garantido a produtividade diária;- Realizar Treinamentos técnicos, mantendo a rede técnica atualizada com a novas soluções homologadas;- Acompanhamento de dashboard focando na redução de custos extras e capilarizarão de rede técnica;- Negociação de áreas de atendimento, realocando de forma estratégica os STAs conforme demandas de serviço;- Garantir a execução e acompanhamentos de projetos especiais (grandes contas/frotas).Desafios:- Garantir a efetividade da operação dentro da região de responsabilidade;- Garantir que os custos extras da região se mantenham dentro do Budget estabelecido;- Garantir que as capacidades técnicas estejam de acordo com o volume de atendimentos entrantes;- Promover as negociações de valores e contratos junto a Rede Técnica, assegurando o cumprimentodas clausulas e garantia dos serviços executados.- Manter a Rede Técnica atualizada, através de soluções e treinamentos conforme necessidade.- Responsável pelos estados do PR, SC,RSSe você se identifica com esse perfil e está em busca de novos desafios, convidamos você a se candidatar para a vaga de Supervisor Técnico em nossa empresa. Benefícios: -. TotalPass -. Seguro de Vida -. PPR -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-alimentação