Supervisor(A) De Atendimento

Supervisor(a) de Atendimento – Clínicas – Centro – Porto Alegre – RS Atribuições:

• Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade;
• Garantir atendimento de excelência, padrões de Atendimento e performance de vendas;
• Alcançar as metas estabelecidas;
• Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;
• Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times;
• Gerir equipe e controle de jornada;
• Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;
• Monitorar atendimentos;
• Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
• Relatar e acompanhar falhas no processo de Atendimento.

Requisitos:

• Experiência com atendimento na área da saúde;
• Experiência com gestão de equipes de Atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas e/ou hospitais);
• Habilidade de comunicação;
• Habilidade/conhecimento com vendas e metas;
• Ensino superior completo ou em processo de formatura em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.

Jornada de Trabalho:

• Segunda a sexta – horário comercial;
• Sábados alternados das 08:00 às 12:00.

Vaga Presencial Salário:

• R$ 2.436,51

Benefícios:

• Insalubridade: R$282,40
• Variável: R$400,00 (média/mês)
• VA: R$20,00 (dia)
• VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
• VT: (TRI/TEU)
• App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
• Hours-Off no dia do seu aniversário
• Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]