Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência.
Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e atende milhares de postos de combustíveis espalhados por todos os estados do Brasil.
TÉCNICO EM SUPORTE O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional contribuir para a eficiência operacional da organização, diagnosticando e solucionando os problemas apresentados pelos clientes, além de manter a integridade e segurança do sistema e seus sub-módulos.
Principais Atividades : Auxiliar clientes na resolução de dúvidas por meio dos canais de atendimento da empresa : chats, telefone e e-mail e definir prioridade de atendimento.
Orientação do usuário. Realizar treinamentos. Encaminhar correções do sistema ao setor responsável. Requisitos Ensino Superior - Cursando (Tecnologia da Informação, Informática ou áreas relacionadas) Experiência prévia em Suporte técnico é uma vantagem.
Conhecimento em sistemas operacionais, hardware, redes e software de suporte remoto.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Analista de suporte técnico
Empresa : Quality Automação
Quality Automação
Desenvolvimento e comércio de software.
Ramo :
Informática / Tecnologia