Endereço- Requisitos : Conhecimento em pacote Office ou suíte de escritório equivalente; Boa comunicação; Perfil proativo, colaborativo, com espírito de equipe;
- Pensamento analítico; Foco no cliente; Experiência com software de atendimento ao cliente será um diferencial. Setor de Atuação : Tecnologia da Informação Descrição das atividades : Atender aos clientes internos através do protocolo de atendimento de chamados;
- Direcionar e acompanhar a resolução de chamados aos demais níveis de serviço do Suporte de TI; Proceder a instalação, configuração e monitoramento de softwares e sistemas utilizados na empresa;
- Atender as requisições para criação e manutenção de acesso de usuários aos sistemas utilizados pela empresa; Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica e de processos, necessária para a operação do Suporte de TI;
- Administrar cópias de segurança dos equipamentos, quando requisitado; Notificar e informar responsáveis do Dept. de TI sobre quaisquer falhas ocorridas no ambiente de TI;
- Controlar e zelar pela correta utilização dos equipamentos e sistemas sob sua responsabilidade; Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função;
Turno de trabalho : Comercial Local de trabalho : Toledo PR Escolaridade : Técnico em Informática / Montagem e Manutenção de Computadores ou Cursando Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Técnico de Help Desk
Empresa : Prati-Donaduzzi
Prati-Donaduzzi
Indústria de medicamento.
Ramo :
Químico / Farmacêutico
Há 8 dias
