EndereçoJOB DESCRIPTION
A área é responsável pelo atendimento aos clientes do banco que utilizam plataformas de negociação.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- O profissional que atuará nessa mesa, irá auxiliar o cliente interno e externo, sanando as principais dúvidas ao acesso ao homebroker / plataformas e aos produtos de mercado de ações, opções, termo e aluguel.
- Atendimento a clientes e gerentes com foco nas plataformas de negociação do mercado de capitais.
- Treinar e auxiliar os gerentes de investimento no atendimento ao cliente externo.
- Efetuar cadastro de clientes na plataforma de negociação.
- Apoiar os clientes a entender conceitos e estratégias de investimento, bem como os riscos envolvidos.
- Manutenção de relacionamentos com clientes oferecendo suporte contínuo.
- Cumprimento de regulamentações e normas estabelecidas pelos órgãos do setor financeiro
- Monitorar riscos operacionais.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Conhecimentos necessários em regras de negociação do mercado à vista e de opções;
- Ferramentas de negociação (HB, TRYD, PROFIT), operações estruturadas, recomendações de investimentos, Fundos de Investimentos Imobiliários e ETF S.
- Habilidades de comunicação e relacionamento
- Formação superior completa
- Certificações necessárias CPA 20 e PQO
Quem Somos
Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.
Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós : clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.
Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades.
Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.
SejaEspecialista #SejaSafra #VenhaSerSafra
