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SalárioDescrição:
Estamos buscando pessoas com:
- Espanhol avançado ou fluente;
- Experiência em suporte ao cliente.
- Habilidade com excel;
Será um plus se você tiver:
- Inglês avançado.
Você irá nos ajudar com:
- Interagir com o cliente através de nossos canais de atendimento, solucionando problemas;
- Atuar em rotinas estabelecidas pela empresa voltadas para qualidade dos dados;
- Realizar interface com equipes de sustentação, desenvolvimento e produto;
- Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp, e-mail e chamados;
- Cobrar a frequência de envio e homologação de dados inconsistentes, com análises críticas na manutenção da qualidade dos dados, instalação e reparo na ferramenta de tráfego de documentos;
- Fazer validações junto a indústrias e distribuidores;
- Fazer reuniões com clientes internos e externos;
- Ter atenção ao negócio e as necessidades do cliente, criando soluções em conjunto.
