EndereçoSobre a vaga Aqui na TCS você encontra além de aprendizado ilimitado que expande ideias através das ferramentas. Uma empresa global, aberta e criativa que vai contribuir para o crescimento das suas pessoas.
- Um crescimento ambicioso, que vem da nossa cultura de valorizar os colaboradores. #VempraTCS Estamos buscando Analista de Processos Principais responsabilidades : Entender o processo que será automatizado;
- Identificar as dores dos envolvidos; Analisar os dados de desempenho disponíveis; Efetuar análise de causa raiz e determinar oportunidades de melhoria;
- Elaborar o modelo de processo futuro, que será automatizado, incluindo definições completas das atividades, fluxos, decisões e regras de negócio associadas, entradas e saídas, papéis, assim como, indicadores de desempenho e formas de controle e acompanhamento do processo;
- Atuar como facilitador na interação da equipe de desenvolvimento e dos responsáveis pelo processo para esclarecer dúvidas e negociar formas de implementação;
- Cuidar da implantação do processo futuro, cuidando para que sejam devidamente disponibilizados todos os recursos de suporte ao processo, desde ferramentas de apoio até documentação de referência;
- coordenar a gestão da mudança, garantindo a correta preparação de todos os papéis que serão impactados pelas mudanças do processo;
Acompanhar a execução do processo em fase de operação assistida, e / ou, sob demanda, analisando os dados de controle e desempenho, verificando o alcance das metas definidas e suportando os gestores do processo nas ações de acompanhamento e análise do processo.
- Suportar o desenvolvimento da solução de automatização do processo, incluindo ferramental de controle do processo, para garantia de adequação da solução construídas ao modelo de processo proposto;
- Atuar de forma consultiva nas questões de análise e gestão De Processos. O que precisa ter? Experiência profissional mínima comprovada de 5 (cinco) anos de atuação com Gestão De Processos, cadeia de valor, desenho As-Is, To-B;
- Conhecimento em ferramentas De Processos Bizagi, ARIS e Visio; Conhecimento nas áreas De Processos : gerenciamento De Processos de negócio, análise De Processos, desenho De Processos, modelagem De Processos, transformação De Processos, organização de gerenciamento De Processos, gerenciamento de desempenho De Processos, gerenciamento corporativo De Processos e tecnologias de BPM;
- Graduação em curso de nível superior de no mínimo 360 horas. Desejáveis : Certificação CBPP (Certified Business Process Professional) ou equivalente;
Experiência atuando em times ágeis ou de transformação digital, preferencialmente em escala; Conhecimento de práticas ágeis como : Histórias de Usuário,Framework do SCRUM ou Framework SAFe, KANBAN, Lean.
Veja nossos benefícios : Plano de Saúde Planos Odontológico Seguro de Vida Vale Transporte Vale Refeição / Alimentação Auxílio Creche Gympass TCS Cares 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs / dia), jurídica, social e financeira aos associados Parceria com SESC Reembolso de Certificações Portal de aprendizagem gratuito da TCS cursos online e treinamentos ao vivo Oportunidade de experiência internacional Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas Bring Your Buddy Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação TCS Gems Reconhecimento por performance Xcelerate Plataforma de carreira com mentoria gratuita Na TATA Consultancy Services promovemos uma cultura inclusiva, trabalhamos sempre pela equidade.
Isso se aplica em Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Etnia, ou seja, todas as nossas oportunidades são trabalhadas com esses princípios.
Pensamos em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir uma TCS que respeita a individualidade. Seja um TCSer!
