Endereço- Produto / Front- Auxiliar os analistas de Suporte e demais colaboradores na utilização do sistema e suas ferramentas relacionadas;
- Sanar dúvidas sobre a operação da plataforma;- Realizar análise quando da ocorrência de erros no sistema, testando, identificando e corrigindo, ou solicitando correção junto ao setor de desenvolvimento / qualidade quando necessário;
- Identificar e sugerir melhorias na plataforma com base na usabilidade e solicitações dos clientes;- Realizar treinamento dos diversos módulos para agentes internos quando se fizer necessário;
- Realizar apresentações da plataforma para clientes em prospecção auxiliando o setor comercial quando se fizer necessário e aprovado pelo gestor;
- Ser ponte para a comunicação entre a equipe de atendimento e o setor de desenvolvimento / qualidade;- Auxiliar os analistas no desenvolvimento de Scripts, Consultas Dinâmicas, Rotinas internas no Magazord;
- Treinamentos internos para novos colaboradores do time de Suporte.
- Analista de Suporte08 : 481- Possibilidade de 05 salários extras (PPR);
- Vale Alimentação R$26,00 / dia trabalhado (em torno de R$550,00 / mês);
- Vale Transporte;
- Horário flexível;
- Planos de Cargos & Salários;
- Vestimentas livres - No Dress Code;
- Modelo híbrido : Conforme o tempo de casa e senioridade;
- Somos GPTW - Excelente lugar para trabalhar;
- Prêmio Reconhecer : Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas
- BlackZorder : Promoção de colaboradores à posição de sócios da empresa, ganhando uma parcela das ações;
- Programa Gestar : Novas mamães e papais ganham um bônus de R$ 500,00 em fraldas com a chegada de um baby;
- Banco de Cérebros : Que tal contribuir para a evolução da empresa com suas ideias?
- Iniciativas de engajamento : Pet day, dia do pijama, Celebra e MagaChampions;
- 40% na mensalidade do Plano de Saúde Unimed com aumento progressivo, conforme o tempo de casa. Além de ter benefícios Unimed : Na Medida, Programa Gerenciamento da Ansiedade e Mais Saúde;
- Convênio para plano odontológico (Uniodonto);
- SESI - Saúde Bucal do Colaborador;
- Programa Saúde do Colaborador;
- Convênios com farmácias - Droga Raia, Drogaria Catarinense e Farmácias Leandro;
- Psicoterapeuta Holística;
- Parceria com Girassol Espaço Terapêutico;
- Parceria com Cross Experience, Tempus Budag;
- Gympass : Com apenas uma assinatura mensal, você pode frequentar milhares de academias, estúdios e acessar aplicativos de bem-estar para descobrir o que te faz bem;
- SESC : Aulas de teclado, violão, canto, jazz e idioma - Inglês;
- Terça da Salada Free : É disponibilizado buffet de salada;
- Quinta da fruta ON : É disponibilizado buffet de frutas;
- Ginástica Laboral duas vezes por semana;
- Ingresso do cinema mais barato para quem é Zorder;
- Convênios com restaurantes e lanchonetes da cidade - Caramelo Cafeteria, Duckbill Café, Mais1Café, AleFood, Assadão do Roberto e Restaurante da Adri.
- Além de garantir o desconto, você recebe sua entrega na empresa;
- Senac - Colaboradores possuem até 20% de desconto dependendo do curso;
- Cursos de capacitação;
- Zenklub : É uma plataforma dedicada à saúde mental, que oferece acesso a mais de 800 profissionais, incluindo psicólogos, terapeutas e coaches.
- Além disso, também disponibiliza diversos conteúdos relacionados à saúde mental, por apenas R$ 10,00 descontado em folha;
- Escola de inglês Trip Idiomas : Você pagará apenas 50% do valor dos cursos, seja online ou presencial;
- Queremos te ouvir : Ouvidoria, Pesquisa de Engajamento, Pesquisa de Satisfação.
Requisitos : Experiências e qualificações :
Requisitos técnicos :
- Ter cursado ou estar cursando nível superior em áreas afins;
- Conhecimento básico em linguagens de programação (Html e CSS).
Será um Plus :
- Conhecimento em SQL, para consultas dinâmicas e manutenção em banco de dados;
- Possibilidade de 05 salários extras (PPR);- Vale Alimentação R$26,00 / dia trabalhado (em torno de R$550,00 / mês);- Vale Transporte;
- Horário flexível;- Planos de Cargos & Salários;- Vestimentas livres - No Dress Code;- Modelo híbrido : Conforme o tempo de casa e senioridade;
- Somos GPTW - Excelente lugar para trabalhar;- Prêmio Reconhecer : Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas- BlackZorder : Promoção de colaboradores à posição de sócios da empresa, ganhando uma parcela das ações;
- Programa Gestar : Novas mamães e papais ganham um bônus de R$ 500,00 em fraldas com a chegada de um baby;- Banco de Cérebros : Que tal contribuir para a evolução da empresa com suas ideias?
- Iniciativas de engajamento : Pet day, dia do pijama, Celebra e MagaChampions;- 40% na mensalidade do Plano de Saúde Unimed com aumento progressivo, conforme o tempo de casa.
- Além de ter benefícios Unimed : Na Medida, Programa Gerenciamento da Ansiedade e Mais Saúde;- Convênio para plano odontológico (Uniodonto);
- SESI - Saúde Bucal do Colaborador;- Programa Saúde do Colaborador;- Convênios com farmácias - Droga Raia, Drogaria Catarinense e Farmácias Leandro;
- Psicoterapeuta Holística;- Parceria com Girassol Espaço Terapêutico;- Parceria com Cross Experience, Tempus Budag;- Gympass : Com apenas uma assinatura mensal, você pode frequentar milhares de academias, estúdios e acessar aplicativos de bem-estar para descobrir o que te faz bem;
- SESC : Aulas de teclado, violão, canto, jazz e idioma - Inglês;- Terça da Salada Free : É disponibilizado buffet de salada;
- Quinta da fruta ON : É disponibilizado buffet de frutas;- Ginástica Laboral duas vezes por semana;- Ingresso do cinema mais barato para quem é Zorder;
- Convênios com restaurantes e lanchonetes da cidade - Caramelo Cafeteria, Duckbill Café, Mais1Café, AleFood, Assadão do Roberto e Restaurante da Adri.
- Além de garantir o desconto, você recebe sua entrega na empresa;- Senac - Colaboradores possuem até 20% de desconto dependendo do curso;
- Cursos de capacitação;- Zenklub : É uma plataforma dedicada à saúde mental, que oferece acesso a mais de 800 profissionais, incluindo psicólogos, terapeutas e coaches.
- Além disso, também disponibiliza diversos conteúdos relacionados à saúde mental, por apenas R$ 10,00 descontado em folha;
- Escola de inglês Trip Idiomas : Você pagará apenas 50% do valor dos cursos, seja online ou presencial;- Queremos te ouvir : Ouvidoria, Pesquisa de Engajamento, Pesquisa de Satisfação.
Há 13 dias
