Buscamos profissional com boa capacidade de comunicação, trabalho em equipe, organização pessoal, foco na resolução de problemas, pró-atividade, capacidade de organização, bom relacionamento interpessoal.
Vivência anterior com atendimento ao cliente, conhecimentos em SO Windows e Linux, certificação ITIL e ferramentas de Service Desk serão diferenciais.
Será responsável pelo atendimento aos clientes no que tange a gestão da central de serviços. Primeiro atendimento de chamados, classificação de ocorrências, garantir o controle dos prazos de incidentes e plena execução dos processos que permeiam o Service Desk e o cumprimento de SLA.
Escala 6x1 , horário noturno(23h30 as 06:30)
Início imediato.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Idioma:
- Espanhol (Obrigatório)