Analista De Suporte De Software E Hardware

Principais atribuições do cargo:Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Fazer manutenções corretivas e preventivas De Softwares E Hardwares. Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários. Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa. Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento. Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.Preferencialmente que resida na Zona Leste.Experiência:Desejável experiência de 1 ano na área De Suporte ou áreas afins.Conhecimentos Específicos:Windows / pacote office / Noções de rede de computadoresConhecimentos da área:Desejável experiência de 1 ano na área De Suporte ou áreas afins. Idiomas:Inglês básico