Analista De Suporte Help Desk N3

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Estamos em busca de um Analista de Suporte Help Desk N3 para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por tecnologia e tem experiência em suporte técnico, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.

Responsabilidades:

Gestão de hardware e software

Gestão de acesso

Suporte técnico

Programação de software

Acompanhamento do desempenho de máquinas

Desenvolvimento e manutenção de banco de dados

Criação de políticas de segurança

Rotinas de backup

Instalação de plataformas de comunicação digital

Requisitos:

- Experiência comprovada em suporte técnico de nível 3;

- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux

- Conhecimento em atendimento técnico a equipamentos de TI (notebook /impressoras)

- Conhecimento em redes e servidores;

- Habilidade para resolver problemas complexos;

- Excelente habilidade de comunicação e atendimento ao cliente.

Acesso aos mais altos recursos técnicos disponíveis para resolução de problemas ou criação de novos recursos. Os técnicos de nível 3 tentam duplicar os problemas e definir as causas-raiz, usando designs, códigos ou especificações de produtos.

Se você se encaixa nesse perfil e está em busca de uma oportunidade desafiadora, candidate-se agora mesmo através do botão abaixo!

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Inglês - Nível Básico

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Bom, para exercer as funções de Analista de Suporte de informática, é interessante possuir graduação de ensino superior em cursos como:

Sistemas de Informação;

Ciência da Computação;

Engenharia Computacional;

Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas.

Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte