O que é a Frete Rápido?
A Frete Rápido é o primeiro HUB de transporte 100% cloud da América Latina. Fornece inteligência logística e conecta embarcadores, empresas B2B, B2C e D2C a diversos transportadores, possibilitando que façam negócio entre si sem precisar de contrato ou integração.
Nossa tecnologia reduz o GAP entre as duas pontas (embarcadores e transportadores), leva automação, redução de custos e escalabilidade, com tecnologias para a pré-venda, pós-venda, gestão e tracking.
Responsabilidades e atribuições
Analista de Suporte JR:
Realizar a assistência ao usuário quanto a utilização do sistema através de conferências, contatos telefônicos e comunicação via Tickets de atendimento. Realizar investigações e testes quando necessário. Responsável pela gestão e atendimento da operação.
Desafios:
- Experiência com suporte ao Cliente via Ticket, telefone e reuniões;
- Conhecimento de Logística de distribuição;
- Conhecimento Básico Técnico em Linguagem de programação;
- Conhecimento sobre plataformas de E-commerce, Marketplaces e integradores.
Diferencial: Experiencia com Power BI.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Boa comunicação;
- Facilidade de escrita e adaptação;
- Excel básico;
- Flexibilidade.
Informações adicionais
Por que trabalhar na Frete Rápido?
A Frete Rápido segue evoluindo, refinando sua tecnologia, produzindo cultura e criando uma comunidade com um time que não para de crescer. Se você também tem o desejo, a necessidade de fazer algo grandioso, a Frete Rápido pode ser seu lugar.
Venha construir conosco!
A Frete Rápido é o primeiro HUB de transporte 100% cloud da América Latina. Fornece inteligência logística e conecta embarcadores, empresas B2B, B2C e D2C a diversos transportadores, possibilitando que façam negócio entre si sem precisar de contrato ou integração.
Nossa tecnologia reduz o GAP entre as duas pontas (embarcadores e transportadores), leva automação, redução de custos e escalabilidade, com tecnologias para a pré-venda, pós-venda, gestão e tracking.