Companhia

CargillVer mais

addressEndereçoCampos de Júlio, MT
CategoriaInformática

Descrição do trabalho

Deseja construir um futuro sólido e sustentável e, desenvolver sua carreira? Junte-se aos 155 mil funcionários da Cargill, comprometidos em nutrir o mundo de forma segura, responsável e sustentável. Está posição é para nosso segmento agrícola no qual conectamos com sucesso nossos clientes, os produtores, e a indústria.


PROPÓSITO E IMPACTO DO TRABALHO

O/A Analista Suporte ao Cliente se envolverá com nossos clientes e membros da equipe interna para garantir que fornecemos um excelente serviço ao Cliente desde a entrada de contrato até o pagamento final para entregas de produtos. Buscamos um profissional para coordenar as atividades de conta do cliente com a Cargill, além de destacar oportunidades de negócios para o cliente aumentar sua rentabilidade e melhorar sua experiência com a Cargill. Nesta função você será responsável pelos principais controles de conformidade relacionados ao contrato e pagamento do cliente.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

•    Manter as informações da conta para executar com precisão as atividades de pagamento do cliente.
•    Resolver problemas de reclamações e problemas de pagamento de clientes, garantindo resolução oportuna, engajamento ativo com clientes e membros da equipe interna para evitar problemas futuros.
•    Realizar chamadas de saída aos clientes, conscientizando sobre novas iniciativas de produtos, acompanhando as transações comerciais e destacando oportunidades para uma melhor experiência do cliente por meio de plataformas digitais.
•    Fornecer aos clientes da Cargill suporte direto para atendimento ao Cliente, respondendo perguntas básicas de produtos de gerenciamento de mercado e risco, contas específicas do cliente e perguntas relacionadas a contratos e apoiando as interações dos clientes com nossas plataformas digitais.
•    Realizar funções de compliance e monitoramento, conforme a necessidade surge, relacionada a pagamentos e contratos.
•    Lidar com questões complexas de suporte administrativo, técnico ou de cliente sob supervisão mínima, ao mesmo tempo em que escala apenas as questões mais complexas para a equipe apropriada.

QUALIFICAÇÕES

•    Superior cursando ou completo
•    Pacote Office intermediário
•    Desejável conhecimento Power BI
•    Experiência anterior com atendimento ao Cliente


Na Cargill, todas as pessoas são importantes. A Cargill está comprometida em criar e manter um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos e todas são tratados com dignidade e respeito. Alinhada com nossos Princípios e Valores, a Cargill proíbe qualquer tipo de discriminação e  assédio contra qualquer pessoa ou candidato (a) no que diz respeito a: raça, etnia, cor, religião, nacionalidade, ascendência, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, informações genéticas, estado civil, status familiar, país de origem, afiliação a sindicato ou qualquer outro status protegido por lei. A Cargill também cumpre todas as leis e regulamentos nacionais e locais aplicáveis, relativos à não discriminação e empregabilidade.

Refer code: 1618104. Cargill - O dia anterior - 2024-05-15 15:23

Cargill

Campos de Júlio, MT
Feed de vagas

Financial Analyst

Pacifica Continental

Rio de Janeiro, RJ

Finance Analyst, The Savoy

Accorhotels

São Paulo, SP

Asset Management Specialist

Atlas Renewable Energy

São Paulo, SP

Finance Employee

Accorhotels

Belo Horizonte, MG

Finance Administrator/Specialist

Dingli

São Paulo, SP

Revenue Billing Specialist

Accommodations Plus International

São Paulo, SP

SAP Consultant - FTM

Brazil

Araucária, PR

SAP Ariba Procurement Technical Lead

Sap

São Paulo, SP

Director of Global Accounting

Orasure Technologies

Belém, PA

Assistant Manager - Finance

Accorhotels

São Paulo, SP

Compartilhe trabalhos com amigos

Trabalhos relacionados

Analista Suporte Ao Cliente I - Campos De Julio / Mt

Analista de Suporte ao Cliente I - Primavera do Leste/MT

Cargill

Primavera do Leste, MT

uma semana atrás - visto

Analista de Suporte

Jobbol

R$ 23,2 mil - R$ 29,3 mil por ano

Mato Grosso

3 meses antes - visto

Analista de Suporte ao Cliente I - Rondonópolis

Confidencial

Faixa salarial a combinar

Rondonópolis, MT

3 meses antes - visto

Analista de Suporte Help Desk

Copy Tec

Cuiabá, MT

4 meses antes - visto

Analista de Suporte Técnico

Isao Gestão De Pessoas

Rio Branco, MT

4 meses antes - visto

Analista de Suporte

3Tentos - Vagas

Sinop, MT

4 meses antes - visto

Analista de suporte de sistemas

Flex Consulta

Cuiabá, MT

4 meses antes - visto

Analista de suporte

Novel Consultoria

Cuiabá, MT

4 meses antes - visto

Analista de Suporte

Marfrig Global Foods

Faixa salarial a combinar

Tangará da Serra, MT

4 meses antes - visto

Analista De Suporte

ALGAR

Salário a combinar

Rondonópolis, MT

5 meses antes - visto

Analista de Suporte

Sicredi

Tangará da Serra, MT

5 meses antes - visto

ANALISTA DE SUPORTE N2

VIRTUA BYTE

R$ 2.200,00 (Bruto mensal)

Alto Taquari, MT

5 meses antes - visto

ANALISTA DE SUPORTE N2

VIRTUA BYTE

R$ 2.200,00 (Bruto mensal)

Alto Araguaia, MT

5 meses antes - visto

Analista de Suporte Help Desk

Copy Tec

R$ 1.501-2.000 por mês

Cuiabá, MT

6 meses antes - visto

ANALISTA DE SUPORTE OPERACIONAL PL

ALGAR

R$ 3.357,00 (Bruto mensal)

Sorriso, MT

6 meses antes - visto

Analista De Suporte Operacional PL

EMPRESA CONFIDENCIAL

Salário a combinar

Sorriso, MT

6 meses antes - visto

Analista De Suporte - FIELD (Sinop)

Grupo Easy

Salário a combinar

Sinop, MT

6 meses antes - visto

Analista De Suporte Operacional De TI Pleno

ALGAR

R$ 3.000,00 a R$ 3.300,00 (Bruto mensal)

Sorriso, MT

6 meses antes - visto