EndereçoDescrição da empresa
A Docplanner desenvolve um software de gerenciamento de consultas online líder mundial para o setor de saúde no modelo SaaS.
Ajudamos . médicos e clínicas a digitalizar suas práticas e oferecer uma experiência excepcional ao paciente em mais de 13 países .
Também administramos um marketplace que permite que 80 milhões de pacientes mensalmente encontrem facilmente o médico certo e marquem uma consulta.
Nossa missão é tornar a experiência de saúde mais humana .
A Docplanner foi fundada em na Polônia. Nossa equipe hoje conta com mais de 2. pessoas com base em escritórios em 7 países : Polônia, Espanha, Alemanha, Turquia, Itália, México e Brasil.
Somos apoiados por fundos de capital de risco incríveis e líderes, incluindo Point Nine Capital, Goldman Sachs Asset Management e One Peak Partners, dos quais levantamos um total de milhões até o momento.
Descrição do emprego
- Oferecer suporte proativo e reativo, resolvendo questões relacionadas à importação de dados através dos canais de comunicação designados;
- Identificar e relatar bugs na ferramenta interna de importação, assegurando a qualidade e integridade dos dados processados;
- Lidar com arquivos recebidos pelos clientes, além de realizar importações de dados relacionados aos produtos da empresa;
- Garantir a segurança e confidencialidade dos dados, implementando práticas e políticas rigorosas de segurança de dados;
- Colaborar ativamente com a equipe, compartilhando conhecimentos e fornecendo suporte mútuo;
- Testar e validar novas soluções desenvolvidas, fornecendo feedback construtivo para promover melhorias contínuas nos processos;
- Contribuir para o desenvolvimento de documentações internas relacionadas aos processos de importação.
Qualificações
- Ensino Superior Completo é desejável (Processamento de Dados, ou áreas correlatas à tecnologia da informação e programação);
- Inglês intermediário (escrita) será um diferencial;
- Pensamento analítico e habilidade para resolver problemas complexos;
- Perfil investigativo;
- Organização;
- Senso de urgência para lidar eficazmente com questões críticas;
- Desenvoltura com atendimento ao cliente e colaboradores;
- Bom raciocínio e boa comunicação;
- Capacidade de negociar
Informações Adicionais
Benefícios
- Nossa jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h;
- Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas como folga, posteriormente;
- Oferecemos Vale-Refeição no valor de R$,00 mensal, mas se você curte cozinhar em casa, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação , no mesmo valor ou, ainda, pedir meio a meio, facilitando a vida de quem está % remoto ou no trabalho híbrido;
- Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte ;
- Oferecemos Assistência Médica , Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
- Oferecemos, também, acesso ao app Vidalink que conta com acompanhamento nutricional, desconto em suplementos, medicamentos e muito mais.
- Disponibilizamos o app iFeel , de conforto emocional, que combina psicologia tradicional com inteligência artificial, te ajudando naqueles dias mais difíceis;
- O ApoioPass oferece apoio e orientação gratuita de profissionais nas áreas psicológica, jurídica, econômica e social, dando suporte naqueles temas mais delicados;
- E a vida fitness? Oferecemos Gympass para você e mais 3 dependentes! Porque malhar sozinho é muito chato, né?
- Achou que seu PET ficaria de fora? Claro que não! Oferecemos Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
- Benefícios Creditas : rede de empréstimo consignado, elegível para solicitar após 6 meses da admissão.
- Stock Options - elegível após 6 meses de casa (5 anos de carência) - SIM! Você vira sócio da empresa;
- Todo mundo faz aniversário, né? Nosso presente, para você, é um Day Off de Aniversário , para que comemore do jeito que preferir, com quem mais ama;
- Temos um Clube de Parcerias robusto, com convênios e descontos que vão desde à instituições de ensino, como faculdades e idiomas, até benefícios bancários exclusivos;
- Nossas Licenças são diferenciadas por aqui : em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias ; caso seu PET venha a óbito, tem 2 dias .
- Casou? 7 dias de descanso ! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe ;
- Gostou de trabalhar aqui? Então indique um amigo ou parente! Adoramos ter a família e amigos por perto! Nosso Programa de Indicação de Novos Guerreiros oferece até R$ por pessoa que permaneça conosco por mais de 6 meses;
REMUNERAÇÃO :
Salário alinhado com boas práticas de mercado (abertos à negociação);
CONTRATAÇÃO :
A contratação será CLT.
REGIME :
Modelo Híbrido (a discutir com o líder da área).
