Analista De Suporte Técnico Jr

Interagir com os clientes fornecendo assistência técnica adequada;Analisar problemas relatados pelos clientes para determinar sua causa raiz, usando ferramentas de análise elétrica, diagnóstico, pesquisa e solução de problemas;Fornecer assistência por telefone, chat ou acesso remoto a sistemas dos clientes para ajudá-los a solucionar problemas técnicos;Gerenciar e priorizar solicitações de Suporte ;Colaborar com outros membros da equipe de Suporte Técnico e departamentos relacionados para resolver problemas complexos.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia Elétrica.
Experiência:
Conhecimento no Pacote Office 365.Conhecimento em instalações elétricas e sistemas fotovoltaicos será um diferencial.
Salário:
De R$ 4.501,00 a R$ 5.000,00
Cargo:
Analista de Suporte Técnico
Empresa:
Md Consultoria
Empresa de Consultoria na área de Recursos Humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)