EndereçoAnalista de TI
Resumo
O (a) Analista de TI é responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, servidores e equipamento de TI da empresa, oferecendo suporte técnico aos usuários e realizando manutenções preventivas e corretivas. Também é responsável por planejar, implementar e monitorar projetos de melhoria da infraestrutura de TI, seguindo as normas de segurança da informação e as melhores práticas do mercado.
Principais Atividades
- Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando dúvidas, problemas e solicitações relacionadas à infraestrutura de TI.
- Instalar, configurar, atualizar e testar sistemas operacionais, softwares, aplicativos, bancos de dados e demais componentes da infraestrutura de TI.
- Administrar e monitorar o desempenho, a disponibilidade e a segurança dos servidores, redes, switches, roteadores, firewalls e demais equipamento de TI.
- Realizar backups periódicos dos dados e dos sistemas, garantindo a recuperação em caso de falhas ou incidentes.
- Planejar, executar e acompanhar projetos de melhoria da infraestrutura de TI, tais como migração para a nuvem, virtualização, atualização de hardware, implantação de novas soluções etc.
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e infraestrutura para implementar soluções técnicas.
- Elaborar e atualizar documentação de incidentes técnicos e procedimentos de resolução de problemas.
- Pesquisar e avaliar novas tecnologias, ferramentas e tendências do mercado de TI, visando aprimorar a infraestrutura e os serviços da empresa.
O que buscamos?
Pré requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informações ou áreas afins.
- Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Conhecimento avançado em redes de computadores, protocolos, serviços e dispositivos de rede.
- Experiência em ferramentas de suporte remoto e atendimento de chamados/tickets.
- Conhecimento avançado em administração de servidores, bancos de dados, virtualização e cloud computing.
- Conhecimento intermediário em segurança da informação, criptografia, firewall, VPN, antivírus etc.
- Experiência comprovada em suporte e manutenção de infraestrutura de TI.
- Certificações técnicas na área de TI, tais como ITIL, Microsoft, Cisco, AWS etc.
Habilidades
- Capacidade de análise, diagnóstico e resolução de problemas complexos de TI.
- Habilidade de comunicação, negociação relacionamento interpessoal com clientes internos e externos.
- Proatividade, iniciativa e senso de urgência para atender às demandas e aos prazos da área.
- Organização, planejamento e gestão de projetos de TI.
- Habilidade em priorizar gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações de crise.
- Aprendizado contínuo e atualizado constante sobre as novidades e as melhores práticas de TI.
Desejável
- Inglês intermediário ou avançado.
- Conhecimento em metodologias ágeis, DevOps, automação e monitoramento de TI.
Remuneração
- Modalidade de contratação: Cooperado
- Salário: A combinar, de acordo com o nível de experiência e qualificação do candidato.
