EndereçoIrá realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente, realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e embasamento técnico, prestar atendimento quanto à alteração de dados cadastrais, pedidos de ressarcimento, reativação e cancelamento de planos, segunda via de boletos, realizar a avaliação das negativas em contratos individuais não regulamentados e verificar a possibilidade de efetuar adaptação do contrato.
Beneficios:
A Combinar;
Formação Acadêmica:
Ensino médio completo ou superior cursando.
Experiência:
Experiência com atendimento ao cliente e desejável na área da saúde.Conhecimento em pacote office e excel.
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de Relacionamento Com Cliente
Empresa:
Novo Tempo RH - São José dos Campos
Consultoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FH)
