Suporte técnico presencial ou remoto aos usuários na operação dos sistemas da rede;Capacitação de usuários para operação das plataformas;Configuração dos sistemas utilizados pela instituição; Resolução de questões ligadas aos sistemas operacionais;Habilidade analítica, empatia, comunicação clara e eficiente;Conhecimento intermediário em pacote Office.Programa existente de identidade, sistema e rotinas administrativas.