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Forma de trabalho
SalárioA empresa Concentrix+WebHelp está procurando um profissional para ocupar a posição de *Atendente de Cobrança* em nossa equipe. Somos uma empresa líder no setor de serviços financeiros e buscamos alguém que compartilhe de nosso compromisso em fornecer um atendimento excepcional ao cliente.O candidato ideal terá uma combinação de habilidades técnicas e pessoais para lidar efetivamente com os desafios diários relacionados à cobrança. O Atendente de Cobrança será responsável por entrar em contato com os clientes e negociar o pagamento de faturas em atraso. Portanto, é essencial que o candidato tenha habilidades de argumentação, boa comunicação e possa contornar objeções de maneira eficaz.Além disso, o Atendente de Cobrança deve ser empático e capaz de demonstrar empatia com os clientes que estão passando por dificuldades financeiras. A paciência e a resiliência também são características importantes para lidar com situações desafiadoras diariamente.O foco em resultados é outro elemento-chave desse cargo. É necessário que o candidato tenha a capacidade de antecipar problemas e agir pro ativamente para alcançar as metas estabelecidas pela empresa. A assertividade, flexibilidade e incisividade também são habilidades valorizadas para garantir um atendimento eficiente.Requisitos:- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área De Cobrança;- Capacidade de multitarefa e trabalhar em um ambiente dinâmico;- Conhecimento básico de Microsoft Office;- Ensino médio completo.Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo planos de saúde e odontológico, vale-refeição e plano de carreira.Se você é uma pessoa comunicativa, persuasiva e determinada a alcançar resultados, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Envie seu currículo destacando suas habilidades em argumentação, resolução de problemas e empatia, e junte-se à nossa equipe de Atendimento de Cobrança para ajudar nossos clientes a superar seus desafios financeiros.Acreditamos que um bom atendimento ao cliente é a chave para o sucesso de qualquer negócio - junte-se a nós nessa missão e faça a diferença! Se você se encaixa no perfil descrito acima, gostaríamos de conhecê-lo melhor. Aguardamos ansiosamente sua inscrição e entraremos em contato para agendar uma entrevista. Benefícios: -. vale alimentação -. bônus por resultados -. plano odontológico -. plano de saúde -. seguro de vida -. vale transporte -. vale refeição
