Atendente De Cobrança - Massificado

A Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder contribuir para uma sociedade que transforma e melhora as relações jurídicas pela conciliação. Somos criativas nas soluções e humanas em nossas relações.Estamos contratando Atendente de Cobrança (Massificado), é responsável por entrar em contato com os clientes que possuem débitos vencidos e negociar a regularização da situação financeira, também deve registrar as informações relativas às negociações com os clientes em sistemas específicos, manter um registro atualizado das ligações efetuadas e das ações tomadas, bem como fornecer relatórios regulares sobre o progresso das atividades De Cobrança.É importante ressaltar que esse cargo exige habilidades em comunicação, persuasão, negociação e resolução de problemas. É necessário ter um bom conhecimento sobre as políticas De Cobrança da empresa, bem como sobre as leis e regulamentos relacionados à cobrança de dívidas. Além disso, é essencial ser paciente, empático e ter habilidades de gestão do tempo, pois o Atendente De Cobrança massificada terá que lidar com um grande volume de clientes e informações.Exigências:Formação: Ensino Médio Completo ou Cursando SuperiorExperiência: 01 ano com cobrança cartão crédito, empréstimo, capital de giro ou SAC de Banco. Atividades:Realizar contato com clientes inadimplentes, oferecendo oportunidade de negociar seus débitos dentro da politica de cada credor, respeitando as regras e as normativas estabelecidas à função.Realizar atendimento aos clientes inadimplentes (via canais estabelecidos telefone / email / sms / chat) onde o principal objetivo realizar uma composição amigável, evitando que esta cobrança avance para esfera judicial.Formalização de acordo / propostas e afins